A vendégértékelések alapján a szálláshely a következő minősítést kapta:
Kitüntetés használataA Grandhotel Pupp Karlovy Vary 1.2 km-re van a Diana kilátó területétől, továbbá tartalmaz kaszinót, napozó dekket és napozóteraszt. A Parkkolonnád 5 perc autóútra fekszik a Grandhotel Pupp területétől.
Elhelyezkedés
A szálláshely Karlovy Vary egy bevásárló övezetében helyezkedik el. Ez a szálloda a Tepla-folyó közelében található. A Grandhotel Pupp a Jan Becher Múzeum közvetlen közelében van.
A Karlovy Vary vasútállomás gyorsan elérhető.
Szobák
A szálláshely minden egyes szobája kínál klímaberendezést, TV-t és ülősarkot. Minden szoba rendelkezik egy hajszárítóval, háziköntösökkel és papucsokkal felszerelt magán fürdőszobával.
Étkezés
Az étterem egy büfés reggelit szolgál fel. A hotel egy luxus éttermet kínál, mely cseh ételeket szolgál fel. A vendégek lazíthatnak a helyszíni társalgóbárban. A közelben található Cafe-Restaurant Quisisana Palace étteremben európai, kortárs, közép-európai és cseh finomságokat szolgálnak fel.
Pihenés
A kezelési procedúrák között török gőzfürdő, masszázs és jakuzzi is szerepel. A hotel megszervezi a tenisz, a golf és a biliárd lehetőségét.
Internet
Vezeték nélküli internet ingyen elèrhető itt: a szállás egész területén.
Parkolás
a helyszínen található, privát parkoló EUR 15 naponta ellenében használható.
A hotel alkalmazottai angol, német, cseh, orosz nyelven beszélnek.
Felújítás éve: 2007. Emeletek száma: 4. Szobák száma: 228.
Szobák és elérhetőség

-
Max:
2 személy

-
Ágy opciók:
1 egyszemélyes ágyHáromágyas -
Max:
3 személy
-
Kilátás az utcára
-
Fűtés
-
Erkély

-
Ágy opciók:
1 nagy franciaágy -
Max:
2 személy
-
Kilátás az utcára
-
Fűtés
-
Erkély

-
Ágy opciók:
1 egyszemélyes ágyHáromágyas -
Max:
3 személy
-
Kilátás az utcára
-
Fűtés
-
Erkély

-
Ágy opciók:
1 nagy franciaágy -
Max:
2 személy
-
Kilátás az erdőre
-
Fűtés
-
Erkély

-
Ágy opciók:
1 egyszemélyes ágy -
Max:
2 személy
-
Kilátás az erdőre
-
Fűtés
-
Erkély

-
Ágy opciók:
1 egyszemélyes ágy -
Max:
2 személy
-
Kilátás az utcára
-
Fűtés
-
Erkély

-
Ágy opciók:
Kétszemélyes ágy vagy 2 külön ágy -
Max:
2 személy
- Látnivalók
- Közelben
- Éttermek
-
fantasztikus helyen és nagyszerű történelemmel
a szoba minősége nem tükrözi az árat
-
Bájos régi szálloda a gyönyörű Karlovy Vary központjában. Kiváló reggeli- és wellness részleg. A szállodának lenyűgöző vendéglistája van olyan nemzetközi hírességekkel, mint például Bach, Beethoven, Kafka, nem is beszélve egyes hollywoodi csillagokról. Elég királyi bánásmódot kaptunk, mivel a világkupán az elődöntők mérkőzését nagy képernyőn a saját „privát” helyünkön, teljes étkezési szolgáltatással nézhettük - nagyszerű tapasztalat, amire gyermekeink később minden bizonnyal emlékezni fognak.
A szobák kissé elhasználódtak, de mégis kényelmesek és tiszták.
-
Nagyon barátságos személyzet, hagyományos kelet-európai stílusú, nagyszerű étteremmel. A szobák tágasak. Reggeli sok választékkal és háziállat-barát!
Amikor kinyitod az ablakot, rengeteg szúnyog repül be a szobába, így éjjel be kellett zárnom az ablakot. Nincs vízforraló.
-
A szolgáltatás. A recepció. A szobám elhelyezkedése. A bár.
Összekeverték a spa időpontjaimat, így egyetlen kezelést sem kaptam, amit igényeltem. Igazi csalódás.
-
Az alagsori bár munkatársai és a zene túl hangos volt
-
A szállodának mesés története van, egy klasszikus remekmű.
-
Fantasztikus környezet, gyönyörű hely, kedves emberek, magas szolgáltatási szinvonal, kiváló pihenési lehetőség, csak ajánlani tudom mindenkinek!
-
Elegancia, kiszolgálás, stílus.Ahogy megérkeztünk rögtön fogadtak, a parkolóőr irányított, és a csomagjainkat is azonnal elvitték, a bejelentkezés is gyorsan zajlott.Igazi luxus, az orosz felső tízezer egy része volt jelen szilveszterkor.Aki nem visz magával öltönyt,nyakkendőt, kis-vagy nagyestélyi ruhát az bizony kellemetlenül fogja magát itt érezni a vacsorakor.
A wellnes részleg nagyon kicsi, abban a szárnyban, ahol laktunk, csak ruhában lehetett átsétálni a folyosón, a fürdőköpenyünket magunkkal kellett vinnünk kézben, az éttermen keresztül....Medence nincs, csak egy jakuzzi, melegvízű forrásos medence( erről híres a város ) nincs.Ezt ügyesen kifelejtik a tájékoztatásból. A szauna régi stílusú, kissé igénytelen, összesen 4, azaz 4 db nyugágy van, amire le lehet feküdni. Bár a szálloda inkább nem is erről szól, hanem a luxusról és a fényűzésről, de kellemes lett volna ezt a nem létező szolgáltatást is élvezni.
-
Nagyon segítőkész volt a személyzet,a reggeli kitűnő és bőséges volt.Nagyon gyerekbarát a szálloda!
Sajnos most alakították át a wellness részt,így azt nem tudtuk használni. Fura,de nagyon vékonyak a falak,így a pihenés sem volt az igazi,mert minden zajt lehetett hallani a többi szobából.A Fürdőszoba mozgáskorlátozottak részére volt kialakítva,de a víz nem folyt le,így végig állt a víz a fürdőszobában.(egy öt csillagos szállodában!)